Почему у Тенанта не отображается информация о запросе лицензии в Веб-интерфейсе Оркестратора?

Question

Невозможно запросить лицензию

Answer 1

Вероятнее всего, что используется учетная запись не дефолтного тенанта. И разрешения на использование лицензии в текущем тенанте нет.

Внесенная в Оркестратор лицензия по умолчанию считается выданной на дефолтный тенант. 

Если её нужно выдать на другой тенант, лицензию надо выделить и нажать кнопку «Выдать на тенант». 

Более подробно информация о тенантах указана в документации

и Руководстве пользователя E:\Primo RPA 2.2.24.0\Docs\Primo RPA 2.2.24 - Руководство пользователя.docx