Почему появляется ошибка "Error 1064: An exception occurred in the service when handling the control request?"

Question

Не запускается Webapi, выдает ошибку

Answer 1

Служба WebApi не может запуститься. Такая ошибка может возникать  после обновления Оркестратора.

Наиболее вероятная причина – это неверно настроенный ConnectionString (пароль)
в конфигурационном файле appsettings.ProdWin.json Необходимо перепроверить и внести изменения

Windows  C:\Primo\WebApi\appsettings.ProdWin.json

Linux /opt/Primo/WebApi/appsettings.ProdLinux.json

Также при появлении данной ошибки может потребоваться дополнительная настройка для RabbitMQ. Для выполнения настройки необходимо перед стартом службы WebApi запустить скрипт из комплекта поставки для RabbitMQ:

на ОС Windows  - deletequeues.bat 
на ОС Linux  - deletequeues.sh

Скрипты необходимо запустить на сервере, на котором запущен RabbitMQ

После шагов выше, необходимо запустить Службы (Services) от имени Администратора и запустить приложение WebApi